Гарантии

• Изделие было использовано с нарушением Правил Эксплуатации
  
• Дефекты, обусловленные ударом или падением.
• Самостоятельные изменения и исправления изделия.

Условия Публичной оферты о продаже товаров по образцам Интернет-магазина «Порадуй.ру»

1. Общие положения

•    1.1. Наш интернет-ресурс http://www.poraduy.ru, далее «Продавец», публикует условия Публичной оферты о продаже товаров по образцам, представленным на официальном интернет-сайте Продавца www.poraduy.ru.
•    1.2. В соответствии со статьей 437 ГК РФ данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Товара Продавца в соответствии с условиями Публичной оферты. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Товара Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.
•    1.3. На основании вышеизложенного, внимательно ознакомьтесь с текстом Публичной оферты, и если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от покупки Товаров или использования Услуг, предоставляемых Продавцом.
•    1.4. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
•    «Оферта» - публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу или нескольким конкретным лицам, заключить с ним договор купли-продажи (далее - «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения;
•    «Покупатель» - физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Договоре;
•    «Акцепт» - полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора;
•    «Товар» - перечень наименований ассортимента, представленный на официальном интернет-сайте;
•    «Заказ» - отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, указанные Покупателем при оформлении заявки на интернет-сайте или через Оператора;
•    «Оператор» - сотрудник организации, предоставляющий Покупателю информационно-консультационные услуги по оформлению предварительного заказа Товара;
•    «Доставка» - сторонняя организация, предоставляющая Покупателю курьерские услуги по доставке Заказа.

 2. Предмет договора

•    2.1. Продавец продает Товар в соответствии с действующим прейскурантом, опубликованным на интернет-сайте Продавца и в каталоге www.poraduy.ru, а Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.
•    2.2. Настоящий Договор и приложения к нему являются официальными документами Продавца и неотъемлемой частью оферты.

 3. Оформление Заказа

•    3.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через Оператора по телефону (495) 984-35-06, через icq 405-338-797 или через сервис интернет-сайта www.poraduy.ru.
•    3.2. При регистрации на интернет-сайте Продавца Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе:
- фамилия, имя (по-русски);
- фактический адрес доставки;
- адрес электронной почты;
- контактный телефон.
•    3.3. При оформлении Заказа через Оператора Покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в п. 3.2. настоящего Договора. Принятие Покупателем условий настоящего Договора осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на Интернет-сайте или при оформлении Заказа через Оператора. Покупатель имеет право редактировать регистрационную информацию о себе. Оператор не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Покупателе без согласия последнего. Продавец обязуется не сообщать данные Покупателя, указанные при регистрации на сайте www.poraduy.ru и при оформлении Заказа, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа. После завершения процесса регистрации на интернет-сайте Покупателю присваиваются уникальные имя пользователя и пароль. После оформления Заказа через Оператора данные о Покупателе регистрируются в базе данных Продавца. Утвердив Заказ выбранного Товара, Покупатель предоставляет Оператору необходимую информацию в соответствии с порядком, указанном в п. 3.2. настоящего Договора.
•    3.4. Продавец и Оператор не несут ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
•    3.5. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
•    3.6. Оплата Покупателем самостоятельно оформленного на интернет-сайте Заказа означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора. День оплаты Заказа является датой заключения Договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем.
•    3.7. Все информационные материалы, представленные на сайте www.poraduy.ru носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Оператору.

4. Сроки исполнения Заказа

•    4.1. Срок, в который Продавец обязуется исполнить Заказ, составляет от одного рабочего дня до трех календарных месяцев. Срок исполнения Заказа зависит от наличия заказанных позиций Товара на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа. Срок исполнения Заказа в исключительных случаях может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного Товара. В случае отсутствия части Заказа на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя. Продавец обязуется уведомить Покупателя об изменении комплектности его Заказа путем направления сообщения на электронный адрес, указанный при регистрации на интернет-сайте, через Оператора, или дополнительным письменным пояснением на товарном чеке при непосредственном получении Заказа Покупателем.
•    4.2. Заказ считается доставленным в момент его передачи Покупателю. Принимая Товар и оплачивая его сотруднику Доставки, Покупатель подтверждает исполнение Заказа.
•    4.3. Стоимость доставки по Москве в пределах МКАД при заказе до 3000 рублей составляет - 250 рублей. Бесплатная доставка Заказа Покупателю осуществляется при Заказе на сумму свыше 3000 рублей. На все крупногабаритные товары стоимость доставки составляет - 250 рублей. Стоимость доставки за МКАД в пределах Московской области включает в себя стоимость доставки по Москве плюс 250рублей, если расстояние от МКАДА 0-5км., плюс 300рублей при отдаленности от МКАДа 5-10 км., плюс 450 рублей при отдаленности от МКАДа 10-15км., плюс 600 рублей при отдаленности от МКАДа 15-25 км. При отдаленности от МКАДа более 25 км. Плюс 600 рублей и плюс 20 рублей за каждый километр свыше 25го.
•    4.4. Стоимость доставки Заказа по России рассчитывается в зависимости от выбранного способа пересылки (Почта России, экспресс почта EMS и др.) и веса заказного товара или сообщается оператором при оформлении заказа.
•    4.5. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации об его контактных данных Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.
•    4.6. В случае ненадлежащего исполнения доставки Заказа по вине Продавца повторная доставка Заказа осуществляется бесплатно.

 5. Оплата Заказа

•    5.1. Оплата исполненного Заказа осуществляется по безналичному расчету, путем перечисления денежных средств на наш расчетный счет либо передачи Покупателем денежных средств сотруднику Доставки. Подтверждением оплаты исполненного Заказа является кассовый чек.
•    5.2. Цена на каждую позицию Товара отображена на интернет-сайте www.poraduy.ru.
•    5.3. Цены на любые позиции Товара, указанные на интернет-сайте могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя. В случае изменения цены на заказанные позиции Товара, Оператор обязуется в кратчайшие сроки проинформировать Покупателя о таком изменении. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ. В случае отсутствия связи с Покупателем Заказ считается аннулированным в течение 7 календарных дней с момента оформления.
•    5.4. На Заказы с доставкой по России почтой Покупателем осуществляется предоплата. Заказ принимается к исполнению только после поступления денежных средств Покупателя на расчетный счет Продавца. Продавец не может гарантировать доступность Товара на складе в момент поступления денежных средств на расчетный счет, в связи, с чем сроки исполнения Заказа могут быть увеличены.

 6. Возврат Заказа

•    6.1. В соответствии с п. 4. ст. 26.1. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей», Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до момента исполнения Заказа.
•    6.2. Покупатель не вправе отказаться от оплаченного Заказа (или его части) надлежащего качества, имеющего индивидуально определённые свойства.
•    6.3. В соответствии с «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55, предметы по уходу за детьми, предметы личной гигиены, парфюмерно-косметические товары, швейные и трикотажные изделия, изделия и материалы, контактирующие с пищвыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе разового использования возврату и обмену не подлежат.
•    6.4. В случае доставки Продавцом Заказа ненадлежащего качества, Покупатель обязуется предоставить Товар в офис Продавца в максимально короткие сроки для осуществления проверки качества Товара.
•    6.5. В соответствии со ст. 22 Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей», уплаченная Покупателем сумма за Товар ненадлежащего качества подлежит возврату Покупателю в течение 10 календарных дней с момента предъявления соответствующего требования. Возврат денежных средств осуществляется наличными в офисе Продавца. В случае, если Товар был оплачен через систему электронных платежей, то возврат денежных средств осуществляется на электронный счет Покупателя в течение 5-ти рабочих дней.
•    6.6. При возврате товара надлежащего качества необходимо соблюдать условия описанные в разделе Доставка.

7. Права, обязанности и ответственность сторон

•    7.1. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование товаров Покупателем, заказанных на интернет-сайте или через Оператора.
•    7.2. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.
•    7.3. Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля деятельности Оператора и контроля качества исполнения Заказов.
•    7.4. Покупатель обязуется не использовать товар, заказанный на интернет-сайте или через Оператора, в предпринимательских целях.
•    7.5. Право собственности на Заказ, а также риск его случайной утраты или повреждения переходят к Покупателю с момента передачи денежных средств сотруднику Доставки.
•    8.6. Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа Покупатель вправе направить на адрес электронной почты poraduyru@gmail.com или сообщить Оператору. Вся поступившая информация обрабатывается в кратчайшие сроки.